Garanti BBVA'dan mobilde yeni uygulama

İSTANBUL (AA) – Teknolojideki gelişmeleri yakından takip ederek hizmetlerine entegre eden Garanti BBVA, mobil uygulaması üzerinden banka kartı olmayan müşterilerine yeni kimlik kartıyla dijital kanallara giriş parolası alma imkanı sunuyor.

Garanti BBVA'dan yapılan açıklamaya göre, banka müşterileri yeni kimlik kartıyla şubeye gitmeden mobil uygulamadan parola alabiliyor.

NFC (Yakın Alan İletişimi) özellikli telefonu bulunan kullanıcılar bundan böyle Garanti BBVA Mobil'deki "Yeni Kimlik Bilgileri ile Parola Al" adımından kolayca parola alabilecek.

Garanti BBVA pandemi sürecinin başında da banka kartı olmayan müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak adına, şubeye gitmeden parola alabilmeleri için mobil uygulaması üzerinden video ile görüşme hizmetini sunmuştu.

NFC teknolojisine sahip telefonu bulunan kullanıcılar ise artık görüntülü görüşmeye dahi ihtiyaç duymadan parola alabiliyor.

Banka veya kredi kartı olmayan ya da kartının parolasını unutan kullanıcılar bu özellik sayesinde yeni parola alıp Garanti BBVA Mobil'e kolayca giriş yapabilecek.

Telefonu NFC destekli olan kullanıcılar yeni kimlik kartlarını telefona okutarak, telefonunda bu özellik bulunmayan kullanıcılar ise telefonun kamerasından yeni kimliğini okutup, kimlik doğrulaması için müşteri temsilcisiyle kısa bir görüntülü görüşme yaparak dijital kanallara giriş parolasını oluşturabilecek.

Bu sayede, çağrı merkezini aramadan ya da şubeye gitmeye gerek kalmadan parolasını oluşturan kullanıcılar Garanti BBVA Mobil'den sunulan tüm ürün ve hizmetlere kolayca erişebilecek.

Bu yeni uygulamayla Garanti BBVA'nın dijital hizmetlerinden yararlanmayan müşteriler de anında Mobil uygulamayı kullanmaya başlayabilecek.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter

Daha Fazla Haber

İSTANBUL (AA) – Paşabahçe Mağazaları, Erenköy’deki ilk deneyim mağazasında devreye aldığı mobil uygulaması ile müşterilerine alışverişlerinde kolaylık sunuyor.

Paşabahçe Mağazaları'ndan yapılan açıklamaya göre, markanın, Türkiye’deki mağazacılık anlayışına yeni bir soluk getiren ve dijital yeniliklerle geliştirilen Erenköy deneyim mağazası için tasarlanan mobil uygulaması sayesinde müşteriler, ürünler ve koleksiyonlar arasında kolaylıkla seçim yapabiliyor, aranılan ürünün mağazada nerede olduğunu kolayca bulabiliyor ve satın alma sürecini mobil cihazları üzerinden QR kod okutarak elinde hiçbir ürün veya sepet taşımadan kasaya giderek tamamlayabiliyor.

Hediye Bulma Sihirbazı ise hediye seçmekte zorluk çekenlere kolaylık sağlıyor. Bu uygulama sayesinde cinsiyet, hobi, kişisel zevk ve bütçe gibi detaylar doğrultusunda en uygun hediye seçeneklerini belirlemek mümkün hale geliyor.

Müşteriler uygulama sayesinde istek listesi hazırlayabiliyor, arzu edilen ürünleri istek listesine ekleyebiliyor ya da listeyi sevdikleriyle paylaşabiliyor.

Paşabahçe Mağazaları müşterilerinin yoğun ilgi gösterdiği mobil uygulamayı bugüne kadar 35 binin üzerinde kullanıcı deneyimledi.

Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığından (YTB) yapılan yazılı açıklamaya göre, uygulamada, sınır kapılarının canlı takibinden yol verilerine, güzergah üzerindeki uğrak noktalarından önemli duyurulara kadar birçok bilgi yer alıyor.

YTB, yaz sezonunda tatillerini Türkiye’de geçirmek için kara yolu ile memleketlerine seyahat eden yurt dışındaki vatandaşların yolculuklarının rahat, güvenli ve huzurlu geçmesi için yurt içinde ve yurt dışında onlarca çalışma yürütüyor.

Vatandaşlar için karşılama ve uğurlama faaliyetlerinde bulunan YTB, dinlenme ve çocuk oyun alanları, 7/24 aktif WhatsApp hattı, gezici araç ile destek, Sırbistan sınır kapılarında Sırpça bilin personel ve Türk polisi gibi hizmetlerle vatandaşların her türlü ihtiyaçlarını karşılıyor.

YTB, “Memleket Yolu” mobil uygulamasını hayata geçirdi. Uygulama, bütün Android ve İOS cihazlarda hizmete sunuluyor.

Vatandaşlar bu uygulama ile sınır kapılarındaki durumuna, kendilerini ilgilendiren önemli haberlere, ülke bilgilerine, güzergahları üzerindeki uğrak noktalara ve rota bilgilerine kolaylıkla ulaşıyor.

Rota oluşturma, yer imi özelliği ve canlı sınır kapıları takibi

Uygulama, “Hedef Şehir” girilerek vatandaşların bulundukları konumdan belirledikleri şehre gidebilecekleri en uygun rotayı gösterilirken, ayrıca vatandaşlar belirlenen rota üzerindeki ülkelerin bilgilerine de ulaşıyor.

Kullanıcılar “Yol Tarifi Başlat” butonu sayesinde önerilen rotayı harita uygulamalarına aktarabiliyor. Bunun yanında ise uygulamayı kullanan vatandaşlar rotaları üzerindeki, restoran, tarihi eser, otel gibi önemli uğrak noktalarını da görebiliyor. Bu noktalara yaklaşıldığında vatandaşlara anlık olarak bildirimler gidiyor.

Uygulama sayesinde vatandaşlar sınır kapılarındaki hareketliliği de canlı olarak takip ediyor. Uygulamanın ana sayfasında bulunan Memleket Yolu Whatsapp hattından da sorularına cevap buluyor.

Ülke bilgileri ve önemli duyurular

Ülke bilgileri bölümü sayesinde birçok ülke ile ilgili detaylı bilgi uygulamada yer alıyor. Vatandaşları ilgilendiren önemli haberler ve YTB faaliyetleri de güncel olarak uygulamada sunuluyor. Yola çıkmadan önce dikkat edilmesi gereken hususlar da uygulamada vatandaşların karşısına çıkıyor.

YTB, yine yurt dışında yaşayan minik vatandaşları da unutmadı ve onlar için “Yol Arkadaşım Türkçe” bölümünü uygulamaya ekledi. Bütün bunların yanında Kültür ve Turizm Bakanlığı altyapısı ile geliştirilmiş olan Kültür Portalı entegrasyonu da uygulamada hizmete sunuluyor. Vatandaşlar bu portalda Türkiye’deki kültürel miraslara erişebiliyor.

“Memleket Yolu” mobil uygulamasına android için “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ytb.ytbmobile&hl=en&gl=us”, IOS için ise “https://apps.apple.com/tr/app/memleket-yolu/id1575533643?l=tr” üzerinden erişilebilir.