Sepaş Enerji'den Gebze'ye yeni müşteri hizmetleri merkezi

ANKARA (AA) – Türkiye'nin önde gelen enerji tedarik şirketilerinden Sepaş Enerji'nin Gebze'deki müşteri hizmetleri merkezi yeni binasına taşındı.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Güzeller Mahallesi Gençlik Caddesi'nde bulunan eski merkezin ekonomik ömrünü tamamlaması üzerine yeni müşteri hizmetleri merkezi devreye alındı.

Sepaş Enerji Gebze Müşteri Hizmetleri Merkezi'nin yeni adresi, ilçenin işlek noktalarından Hacıhalil Mahallesi'ne bağlı İstanbul Caddesi'ndeki 143B numaralı bina oldu.

Yeni müşteri hizmetleri merkezi, normalleşme uygulamaları kapsamında bugünden itibaren 08.30 ile 12.00 arası ve 13.00 ile 17.30 saatleri arasında hizmet verecek ve merkeze Hayat Eve Sığar (HES) kodu sorgulaması ile giriş yapılacak. Gebzelilerin hizmetine sunulan merkezde yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgınına karşı sosyal mesafe kuralı ve tüm temizlik tedbirleri eksiksiz uygulanacak.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter

Daha Fazla Haber

İSTANBUL (AA) – Sepaş Enerji, 2021 öncesinden kalan ve icra takibine uğrayan elektrik faturası borçlarının gecikme faizlerini sileceğini bildirdi.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, 4 milyon kişiye elektrik hizmeti sunan Sepaş Enerji, tüketiciler için fatura borçlarına taksit imkanı ve ödeme vadesini seçme günü gibi çözümler geliştirirken, geçmiş yıllardan kalan borçların gecikme faizlerini almayacak.

Bu kapsamda, 1 Haziran'da başlayacak kampanyayla salgın etkisinde geçen 2020 ve daha eski yıllara ait fatura borçlarından gecikme faizi alınmayarak aboneler için ödeme kolaylığı sağlanacak.

Sepaş Enerji'de icra dosyası bulunan yaklaşık 50 bin abone, 30 Haziran'a kadar 444 5 186 numaralı çağrı merkezini arayarak kampanyadan yararlanabilecek.

ANKARA (AA) – Sepaş Enerji'nin "Sepaş Cebinde" mobil uygulaması, 3 ayda 50 bin kişi tarafından indirildi.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, toplamda 200 bin kez kullanılan uygulama kapsamında aboneler fatura ödeme, tüketim kontrolü ve bilgi güncelleme gibi hizmetlerden yararlandı.

Türkiye genelinde 4 milyon kişiye elektrik hizmeti sağlayan enerji tedarik şirketi Sepaş Enerji tarafından şubatta devreye alınan "Sepaş Cebinde" mobil uygulaması 3 ayda 50 bin kişi tarafından indirildi.

Mobil uygulamayı telefon veya akıllı tabletlerine indiren ve toplamda 200 bin defa oturum açan abonelerin, söz konusu 3 ayda uygulama üzerinden ödediği fatura sayısı 20 bine, faturaların toplam tutarı ise 4 milyon liraya ulaştı.

Uygulamayı indirip faturasını ödeyenleri çeşitli hediyelerin beklediği bir kampanya da sunan şirketin bu ay başlayan ikinci dönem kampanyasına ilişkin detaylara mobil uygulama veya şirketin web sitesi üzerinden ulaşılabiliyor.