Teknosa müşteri memnuniyetinde elmas ödüle layık görüldü

İSTANBUL (AA) – Teknosa, müşteri memnuniyetini ölçen platform olan Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards’ta (Achievement in Customer Excellence) teknoloji mağaza zinciri kategorisinde elmas ödüle layık görülerek, “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka” seçildi.

Teknosa'dan yapılan açıklamaya göre, Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, bu yıl 6’ncısı yapılan Şikayetvar A.C.E. Awards kapsamında ödül kazandı.

48 kategoride müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların ödüllendirildiği törende, teknoloji mağaza zinciri kategorisindeki elmas ödülü Teknosa aldı.

Teknosa, şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1 milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi’nin sonuçlarına göre, “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka” seçildi.

Müşterilerine kesintisiz bir biçimde çoklu kanal deneyimi sunmak için yatırımlarını sürdüren Teknosa’nın ödülünü, şirket adına Müşteri Hizmetleri ekibi yöneticileri aldı.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter

Daha Fazla Haber

İSTANBUL (AA) – Teknoloji perakende şirketi Teknosa, 7 yıl aradan sonra İstanbul Akmerkez Alışveriş Merkezi’nde yeniden mağaza açtı.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, kapsamlı müşteri deneyimi sunmak için mağaza yatırımlarında hız kesmiyor. Bu yıl içinde açtığı son mağazalarla birlikte Türkiye’nin 69 ilinde 200’den fazla satış noktasına ulaşan Teknosa, İstanbul’daki 36’ncı mağazasını Akmerkez AVM’de açtı. 2007-2014 yılları arasında da Akmerkez’deki mağazasından teknoloji severlerle buluşan Teknosa, 7 yıl aradan sonra kaldığı yerden hizmete devam ediyor.

Akmerkez’de standart formatlı mağaza konseptiyle açılan ve 450 metrekarede hizmet verecek olan Teknosa mağazasında, beyaz eşya hariç ihtiyaç duyulan tüm teknoloji ürünlerini bulmak mümkün olacak. Teknosa, 2021 yılı içinde yeni mağaza yatırımlarına devam edecek.

İSTANBUL (AA) – Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa’da binlerce üründe bayrama özel indirimler, hediyeli ürünler ve avantajlı ödeme seçenekleri tüketicilerin ilgisine sunuluyor.

Firmadan yapılan açıklamaya göre, Teknosa, Kurban Bayramı’nda hem ev ihtiyaçları hem de bayram hediyeleri için derin dondurucudan kıyma makinesine, cep telefonundan kahve makinesine, notebooktan televizyon ve aksesuarlara binlerce üründe indirim kampanyası başlattı.

Kurban etlerinin sağlıklı şekilde saklanmasında öne çıkan derin donduruculara, evin büyüklüğüne göre ister sandık tipi ister dikey model olarak, indirimli fiyatlarla sahip olmak mümkün.

Bayram ziyaretlerindeki sohbetlerin tamamlayıcısı çay ve kahveler için makinelerde kampanya yapan Teknosa, güzel bir bayram sofrasının vazgeçilmezleri olan mutfak şefleri ile pişirme ürünlerinde de avantajlı fiyatlarla farklı seçenekler sunuyor. Kampanyalar içinde sıcak günlerde ferahlamak için tercih edilen klima ve vantilatörler de yer alıyor.

Sevdiklerine bayram hediyesi almak isteyenleri akıllı telefon, notebook, yeni nesil bluetooth hoparlör ve kulaklıklar, akıllı saat ve aksesuarları ile konsol oyunlarında da bayrama özel fırsatlar bekliyor. Bayram döneminde yüzde 60’a varan indirimler, Teknosa mağazaları ve teknosa.com’da geçerli olacak. Ayrıca, internetten sipariş edip ürünü mağazadan alanlar için sepette ek indirimler yer alıyor.

Kampanyalar kapsamında taksitli ödeme seçeneklerinin yanı sıra 3.500-10.000 TL arası ürün alışverişlerinde ING Teknokredi ile peşin fiyatına 3 taksit imkanı da tüketicileri bekliyor.